我们恪守行业规范,凭借坚持不懈的努力,为客户提供持续、高效、快捷的服务。建立完善的服务系统, 向用户提供专业化、标准化、多元化服务;以专业的售前、售中、售后服务水平来满足客户的需求。
★售前服务承诺
根据客户施工地面实际情况,地面使用强度,提供合适施工方案,同时告知地坪使用、维护、保养的注意事项。
★售中服务承诺
1、所有的工程,在进场施工前,做好员工教育培训工作。
2、所有的工程,在进场施工中,要求员工严格遵守客户方各项规章制度;在生产和施工交叉工作中,在不影响生产的情况下,做好我们的本职工作。
★售后服务承诺
1、所有的工程,完工交接使用后,我们的售后服务人员实行定期跟踪维护。如果保修期内出现材料或工程质量问题,我公司将免费维修。
2、所有的工程,我们均提供终生维护的服务。在保修期外或非我公司施工质量原因而维修的,我公司只收取成本维护费。
3、客户反映的产品(工程)质量问题,或相关的疑难问题,我公司将在24小时内作出答复。有任何困惑,请拨服务热线:189-1242-8733卢经理。